Produkte im Überblick
Erreichen eines Höchstmaßes an Kundenzufriedenheit
Management Solutions Information Technology bietet modernste Technologie- und Softwarelösungen für den Bankensektor, insbesondere für Reklamationsbearbeitung, auch für grenzüberschreitende und SEPA-Zahlungen.
MSIT bietet modulare webbasierte Anwendungen, die auf dem Java EE-basierten MSIT Application Framework implementiert sind (siehe Abbildung rechts).
Diese Rahmenarchitektur erleichtert die Wiederverwendbarkeit gemeinsamer Funktionen für verschiedene Anwendungen.
Schichten von MSIT
Framework Architektur
Kernschicht
Diese Schicht umfasst Kernfunktionen wie Multi-Entity, Multi-Language, flexibles hierarchisches Konfigurationskonzept usw.
Diese Kernfunktionen können in allen Anwendungen wiederverwendet werden, die auf dem MSIT Application Framework aufgebaut sind.
Komponente Schicht
Diese Schicht deckt alle allgemeinen Case- und Message-Management-Funktionen ab (unabhängig von der Anwendung und dem Geschäftsfeld). Sie nutzt die Kernfunktionalität, die von der Kernschicht bereitgestellt wird.
Application Layer
Diese Schicht basiert auf der Komponentenschicht und implementiert anwendungsspezifische Funktionen für AML, Reconciliation, Archivierung sowie Ausnahmen und Untersuchungen. So sind z. B. Funktionen für das Untersuchungsmanagement in der Anwendung MSIT-EXIN, Funktionen zur Bekämpfung von Geldwäsche im Produkt AML, Abstimmungsfunktionen in der Anwendung COREN, Funktionen für Aktiva und Passiva in der AML-Lösung usw. implementiert.
Mit den Lösungen von MSIT können Kunden die Hindernisse für STP beseitigen und so effizientere, kostengünstigere und kundenorientiertere Abläufe schaffen.
Die Unternehmensplattform von MSIT bietet wertorientierte und kundenorientierte Lösungen mit Kommunikationskanälen zum SWIFT-Netzwerk, E-Mail und webbasierten Self-Services.
Basierend auf unserer hochmodernen Java EE-Architektur sind unsere Lösungen für Reklamationsbearbeitung, Geldwäschebekämpfung und Datenabgleich plattformunabhängig und ermöglichen eine Multi-Entity-Architektur.
Verschiedene Implementierungsoptionen
MSIT bietet verschiedene Implementierungsoptionen an, die es jedem Kunden ermöglichen, die Anwendungen je nach Budget und Geschäftsvolumen sowie Automatisierungs- und Integrationsgrad schrittweise zu erweitern.
Die ursprüngliche Investition wird in vollem Umfang wiederverwendet, während sie von dem nächsten Umsetzungspaket profitiert.
MSIT STARTER
Starter Pakete
- Geringes Risiko durch Beginn mit dem Starterpaket
- Ermöglicht Implementierung innerhalb kürzester Zeit (Plug & Go)
- Kürzeste Zeit bis zur Markteinführung
- Senkung der Gesamtkosten und schneller Start möglich
- Hervorragende Basis für weitere Automatisierung
MSIT EXTENDED
Erweiterte Pakete
- Weitere Automatisierung der Integration
- Erhöhte STP-Rate
- Mehr Flexibilität und Anpassungsfähigkeit
- Die ursprüngliche Investition des Starterpakets kann vollständig wiederverwendet werden
MSIT FULL
Vollständig integrierte Lösungen
- Vollständig integriertes Paket für maximale STP-Rate
- Höchstes Niveau des Kundendienstes
- Kundenindividuelle Implementierungsmöglichkeit zur konzernweiten Optimierung
- Plattform für das gesamte Service-Backbone für alle Back-Office-Funktionen
- Verringerung der operationellen Risiken
- Senkung der Gesamtkosten – insbesondere bei Einsatz in einer konzernweiten Lösung